Unsere Nutzungsbedingungen verständlich zusammengefasst

Diese Zusammenfassung erklärt in Kürze, wie unser Angebot funktioniert. Rechtlich massgeblich sind die vollständigen Nutzungsbedingungen, die Sie bei der Anmeldung bestätigen und im Konto jederzeit nachlesen. Bei Abweichungen gilt der Text im Konto.

Konto und Zugang

Pro Person ist ein Konto erlaubt, und die Angaben bei der Eröffnung müssen zu Ihnen gehören. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Die Kontowährung wählen Sie bei der Eröffnung, danach lässt sie sich nicht mehr ändern. Zugangsdaten geben Sie nicht weiter, und Sie sind für Handlungen unter Ihrem Konto verantwortlich.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen laufen über die Zahlungsarten, die die Kasse anzeigt. Die Limits unterscheiden sich je Methode: Bei Visa und Mastercard sind es 10 bis 1’000 CHF, bei Skrill und Neteller 10 bis 5’000 CHF und bei PaySafeCard 10 bis 150 CHF. Für Auszahlungen gilt eine Obergrenze von 1’400 CHF, und sie bleiben gesperrt, solange Profil, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer unbestätigt sind.

Bei der Eröffnung verlangen wir keine Dokumente. Unser Sicherheitsteam kann eine Identitätsprüfung anfordern, in der Regel vor grösseren Auszahlungen, und verlangt dann einen Ausweis sowie einen Nachweis zur Zahlungsart. Auszahlungen gehen nach Möglichkeit auf den Weg zurück, über den eingezahlt wurde.

Aktionen und Bonusbedingungen

Aktionen unterliegen eigenen Bedingungen. Das Willkommenspaket über vier Einzahlungen verlangt einen Umsatz vom 35-Fachen des Bonus innerhalb von 7 Tagen, begrenzt den Einsatz auf 5 CHF je Runde und schliesst Kryptowährungen aus. Je Aktion kann ein anderer Umsatzfaktor und eine andere Frist gelten, die in der Aktionsübersicht stehen.

Der Sonntags-Reload, die Telegram-Aktion, das Glücksrad und der Geburtstagsbonus haben jeweils eigene Fristen und Umsatzfaktoren. Wer mehrere Aktionen gleichzeitig nutzt, sollte jede Frist einzeln im Blick behalten. Die genauen Werte zeigt die Aktionsübersicht im Konto, und sie gelten, wie sie dort zum Zeitpunkt der Aktivierung stehen.

Änderungen und Fragen

Wir passen Bedingungen an, wenn sich Aktionen, Zahlungswege oder gesetzliche Vorgaben ändern. Massgeblich ist jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Aktivierung im Konto steht. Wer eine Regel nicht versteht, fragt vor der Einzahlung im Live-Chat nach.

Fragen zu Zahlungen, zur Prüfung der Identität oder zu einer einzelnen Aktion beantwortet der Support rund um die Uhr. Halten Sie dafür Ihre Kontoangaben bereit, aber nie Ihr Passwort. So lassen sich die meisten Anliegen in einem Gespräch klären.

Wer mit einer Entscheidung nicht einverstanden ist, schildert dem Support den Fall mit Datum und Betrag. Beschwerden prüfen wir der Reihe nach und antworten auf demselben Weg, auf dem sie bei uns eingegangen sind. Nützlich sind dafür Screenshots der Kasse oder der Aktionsübersicht.

Verantwortungsvolles Spielen und Haftung

Wir stellen Werkzeuge für Limits, Pausen und Selbstsperre bereit und weisen auf Hilfsangebote hin. Unsere Lizenz stammt von der Curaçao Gambling Authority (8048/JAZ2021-072) und ist keine Schweizer Konzession. Ob Sie das Angebot nutzen dürfen, klären Sie vor der Anmeldung für Ihren Fall selbst.

Wir können Konten sperren oder Aktionen aberkennen, wenn die Bedingungen verletzt werden, etwa bei falschen Angaben oder mehrfachen Konten. Bei Meinungsverschiedenheiten wenden Sie sich zuerst an den Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Mehr zu unserem Angebot und zu den Spielen finden Sie in der Casino-Lobby.